Exclusão de dados

VISTARA SOFTWARE SERVICOS E PARTICIPACOES LTDA (Ordeno). Última atualização: 29/10/2026.

Para pedir a exclusão dos seus dados, você tem duas opções:

1. Na própria conversa de WhatsApp ou e-mail com o assistente, escreva: quero excluir meus dados. A equipe confirma o pedido pelo mesmo canal.
2. Escreva para mateus@dustre.com.br, informando o telefone ou e-mail usado na conversa.

A exclusão é feita em até 15 dias, exceto dados que a lei obriga a guardar (por exemplo, documentos fiscais de uma compra concluída).